E-ticaret ve e-ihracat dünyasına adım atmak isteyen bireyler için şirket kurulumundan web sitesi tasarımına, lojistik süreçlerden ödeme sistemlerine kadar pek çok zorlu aşama bulunuyor. Bu karmaşık süreçleri basitleştirmek ve herkes için erişilebilir kılmak amacıyla yola çıkan Çil ailesi, geliştirdikleri ‘Mağazanolsun’ platformu ile binlerce girişimciye fırsat eşitliği sunuyor. YTÜ Teknokent’te temelleri atılan ve bir aile girişimine dönüşen proje; ev hanımları, emekliler ve engelli bireylerin dijital dünyada mağaza sahibi olarak gelir elde etmesini sağlıyor.
Teknokent’ten Küresel Pazara Uzanan Aile Dayanışması
Kamu altyapısı, güvenlik çözümleri ve dijital geçiş teknolojileri gibi alanlardaki deneyimlerini birleştiren Yasemin ve Kubilay Çil çifti, e-ticaret süreçlerini kolaylaştırmak adına 2016 yılında Yıldız Teknik Üniversitesi (YTÜ) Teknokent bünyesinde TekKart’ın bir iştiraki olarak Mağazanolsun girişimini kurdu. “Herkes için e-ticaret” mottosuyla 2019 yılında faaliyete geçen platform, zamanla Çil ailesinin kızlarının da dahil olduğu bir yapıya evrildi.
Mağazanolsun CEO’su Yasemin Çil, girişimin bir aile hikâyesine dönüşme sürecini şu sözlerle aktardı: “Büyük kızım Zeynep Çil, üniversite eğitimini tamamlayıp Almanya’ya gitmişti ancak orada yaşadığı zorluklar nedeniyle mesleğini yapamadı. Biz de yurt dışı açılımımızda ondan destek isteyerek operasyonları yönetmesini talep ettik. Kendisi şu an Almanya’da Uluslararası İşletme okuyor. Küçük kızım Fatma Ceren Çil ise Celal Bayar Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği mezunu ve yapay zekâ üzerine tez verdi. O da birikimini bizimle paylaşarak Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı görevini üstlendi. Diğer 3 ortağımızla birlikte tam anlamıyla bir aile girişimi olduk.”
Sosyal E-Ticaret: Kadınlar ve Engelliler Ön Planda
Platform, işletmelere ve bireysel satıcılara hazır bir altyapı sunarak, ürünü olmayanların bile kendi mağazalarını sadece 1 gün içinde açıp satışa başlamasına olanak tanıyor. KOBİ’leri ve dezavantajlı grupları desteklemeyi misyon edindiklerini belirten Yasemin Çil, bireysel satıcıların gelir elde etme süresini 1 yıldan 2 aya indirdiklerini vurguladı. Çil, satıcıların performanslarına bağlı olarak aylık 20 bin TL ile 400 bin TL arasında kazanç sağlayabildiklerini ifade etti.
Mağazanolsun Yönetim Kurulu Başkanı Kubilay Çil ise platformun demografik yapısı ve işleyişi hakkında şu detayları paylaştı:
- Platformdaki bireysel satıcıların %40’ı kadınlardan oluşuyor ve bu kadınların yarısı ev hanımı.
- Beyaz yakalı çalışanların oranı %23 seviyesinde.
- Sosyal e-ticaret anlayışının bir göstergesi olarak üyelerin %6’sını engelli bireyler oluşturuyor.
- Mağaza sahipleri, platformdaki ürünlerin satışından %15 ile %30 arasında komisyon geliri elde ediyor.
- Sistemde yaklaşık 4 bin mağaza, 3 bin tedarikçi ve 700’ü aşkın bayii bulunuyor.
Tüm kargo, paketleme, müşteri hizmetleri, iade ve iptal süreçleri platform tarafından yönetiliyor. Satıcılar, ürünleri hem kendi web sitelerinden hem de sosyal medya hesaplarından pazarlayabiliyor.
Yüksek Maliyetlere Alternatif Çözüm
Sektördeki yüksek giriş bariyerlerine dikkat çeken veriler, Mağazanolsun modelinin önemini ortaya koyuyor. Ticaret Bakanlığı ve dünya genelindeki araştırmalar, geleneksel e-ticaret girişimlerinin zorluklarını gözler önüne seriyor.
| Kriter | Geleneksel E-Ticaret Verileri |
|---|---|
| Başlangıç Yatırımı | 800 bin TL – 1,5 milyon TL (20 kalem gider) |
| Başarı Oranı | Her 100 satıcıdan sadece 3’ü gelir elde edebiliyor |
| Süreklilik | Başlayanların %60’ı 2. yıl satışları durduruyor |
Hedef: Yapay Zekâ Destekli İhracat
Gıda takviyeleri, kozmetik ve el işi ürünler gibi kategorilerde yoğunlaşan platform, gözünü yurt dışı pazarlarına dikmiş durumda. Yasemin Çil, 2023 yılında İngiltere’de Fornium markasıyla faaliyete başladıklarını, geçtiğimiz yıl ise Avrupa ve Amerika çalışmalarına hız verdiklerini belirtti. Amazon ve Walmart gibi devlerle partnerlik ağı kurduklarını söyleyen Çil, “Bu yıl için kendimize 1,5 milyon dolarlık bir e-ihracat hedefi koyduk” dedi.
Teknoloji yatırımlarına büyük önem verdiklerini belirten Kubilay Çil ise yapay zekâ (AI) konusundaki vizyonlarını şu sözlerle açıkladı:
“Kendi yapay zekâ sistemimizi kurmak için bugüne kadar 5 milyon TL’lik yatırım yaptık. Kazandığımız her 10 kuruşun 5’ini yapay zekâ Ar-Ge’sine ayırmak zorundayız. Aksi halde gelecekte uluslararası devlerin izin verdiği ölçüde hareket edebiliriz.”
Çil ayrıca, Ticaret Bakanlığı tarafından Ocak 2026’da Türkiye’nin 13’üncü ‘e-İhracat Konsorsiyumu’ unvanını aldıkları bilgisini paylaştı. Geliştirdikleri ve 23 dilde konuşabilen yapay zekâ asistanı MAI sayesinde dil bariyerini ortadan kaldırarak, Türk ürünlerinin dünya pazarında daha fazla yer bulmasını sağladıklarını kaydetti.
