Sabah saatlerinde çok sayıda Garanti BBVA müşterisi, mobil uygulamaya giriş yaparken bir hata mesajıyla karşılaştı. Bu durum, kullanıcıların işlemlerini gerçekleştirmesini engellerken, sorunun ne zaman çözüleceği merak konusu oldu.
Uygulamaya Girişte Hata Mesajı
Saat 09.00 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışan müşteriler, “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştı. Bu teknik aksaklık, bankanın hizmetlerine erişimde geçici bir kesintiye yol açtı.
Sorun Giderildi
Yaşanan erişim problemi kısa bir süre içerisinde ortadan kaldırıldı. Banka, sorunun giderilmesinin ardından müşterilerin uygulamaya sorunsuz bir şekilde erişebildiğini bildirdi.










