Türkiye’nin yer hizmetleri alanındaki en köklü kuruluşu olan ve TAV Havalimanları bünyesinde faaliyet gösteren Havaş, operasyonel süreçlerini çağın gerekliliklerine uygun olarak yeniden yapılandırdı. Türkiye genelinde 30 havalimanının yanı sıra Hırvatistan ve Letonya’da da hizmet sunan şirket, “Rising Havaş” adını verdiği kapsamlı dönüşüm projesiyle tüm iş akışlarını bulut tabanlı modern bir mimariye taşıdı. SAP’nin Platin | Global iş ortağı Detaysoft’un danışmanlığında yürütülen ve 1 yılda başarıyla tamamlanan bu süreç, şirkete hız ve verimlilik kazandırdı.
Rising Havaş Projesi: Dönüşüm Nasıl Gerçekleşti?
1933 yılında kurulan ve günümüzde dünya genelinde 200’den fazla havayoluna yer hizmeti sağlayan Havaş, bu projeyle birlikte akıllı ERP teknolojilerini devreye aldı. Çevik bir altyapıya geçiş yapılarak süreçlerin otomatize edilmesi ve sadeleştirilmesi hedeflendi. Proje kapsamında Havaş’ın tüm servisleri, CPI (Cloud Platform Integration) teknolojisi kullanılarak SAP’nin güvenli bulut ortamına entegre edildi.
Havaş Genel Müdürü Mehmet Bozdemir, dönüşümün stratejik önemine vurgu yaparak şunları söyledi:
“Rising Havaş projesi, dijital dönüşüm yolculuğumuzda attığımız en önemli stratejik adımlardan biri oldu. Operasyonlarımızı daha görünür, ölçülebilir ve kontrol edilebilir bir yapıya kavuşturduk. Süreçlerimizi uçtan uca daha sade, çevik ve güvenli hale getiren bu dönüşüm sayesinde hem bugünümüzü modernize ediyor hem de geleceğe güçlü bir teknolojik altyapıyla hazırlanıyoruz. Türkiye’den Letonya’ya uzanan tüm ağımızda süreçlerimizi tek bir akıllı platformda birleştirerek verimlilik ve hız kazandık. Entegrasyon kabiliyetimizin artmasıyla 50’nin üzerinde SAP dışı sistemle kesintisiz iletişim kurabiliyor, süreçleri tek merkezden yönetebiliyoruz. Bu dönüşüm hem sahadaki ekiplerimizin işini kolaylaştırdı hem de müşterilerimize sunduğumuz hizmeti daha istikrarlı ve verimli bir hale getirdi. Detaysoft ve proje ekibimizle birlikte ortaya koyduğumuz bu başarı, Havaş’ın gelecekteki yenilikçi adımlarının da sağlam bir temelini oluşturuyor.”
Projenin Teknik Kapsamı ve Kazanımlar
Dönüşüm süreci, sadece teknolojik bir altyapı değişikliği olmakla kalmayıp, iş yapış şekillerini de kökten değiştirdi. Özellikle İnsan Kaynakları tarafındaki zaman yönetimi ve kiralık alan süreçlerinin SAP RE (Real Estate) modülü üzerinden takip edilmesi, departmanlar arasındaki koordinasyonu artırırken manuel iş yükünü ortadan kaldırdı.
Projenin büyüklüğünü ve kapsamını özetleyen temel veriler şu şekildedir:
| Kategori | Detaylar |
|---|---|
| Devreye Alınan Modül Sayısı | 13 Modül |
| Teknik Yapı Sayısı | 4 Teknik Yapı |
| Kullanıcı Sayısı | 350’den fazla canlı kullanıcı |
| Entegrasyon | 50’nin üzerinde SAP dışı sistem |
İş Ortaklarından Projeye Dair Değerlendirmeler
Sivil havacılık sektöründe dijital olgunluğun artırılmasına yönelik örnek bir çalışma olarak nitelendirilen proje hakkında SAP Türkiye Genel Müdürü Uğur Candan şu ifadeleri kullandı:
“Rising Havaş projesi, sivil havacılık sektöründe dijital olgunluğu temsil eden örnek projelerden biri olarak öne çıkıyor. Böylesine yoğun ve çok lokasyonlu bir operasyonun modernize edilerek bulut tabanlı bir yapıya taşınması, vizyoner bir yaklaşım gerektiriyordu. Havaş’ın kararlılığı, projenin başarısındaki en belirleyici unsur oldu. SAP Türkiye olarak, Detaysoft ile her aşamasında değer üretmekten büyük memnuniyet duyduğumuz bu projenin, Havaş’ın gelecekteki teknoloji yatırımlarına sağlam bir zemin hazırlayacağına ve sektöre önemli katkılarda bulunacağına inanıyorum. Projede özveri ile çalışan tüm ekipleri tebrik ediyorum.”
Projenin liderliğini yürüten Detaysoft Satıştan Sorumlu Genel Müdürü Fatih İnanç ise sürecin zorluklarına ve başarı faktörlerine dikkat çekti:
“Rising Havaş hem kapsamı hem de çok lokasyonlu yapısı nedeniyle güçlü bir koordinasyon ve yüksek uzmanlık gerektiren bir dönüşüm süreci oldu. Havaş’ın operasyonel ihtiyaçlarını, entegrasyon mimarisini ve sektör dinamiklerini yakından analiz ederek RISE with SAP dönüşüm paketini uyguladık. Tüm servislerin bulut altyapısına güvenli bir şekilde taşınması, entegrasyonun sorunsuz gerçekleştirilmesi ve mali, lojistik süreçlerin sadeleştirilmesi, projenin başarısında kritik rol oynadı. Havaş’ın dijitalleşme vizyonunu somut çıktılara dönüştürmekten büyük mutluluk duyuyoruz.”
Hayata geçirilen akıllı ERP yapısı ve sürdürülebilir bütünleşik sistem sayesinde Havaş, çok lokasyonlu operasyonlarını tek bir merkezden, daha hızlı ve verimli bir şekilde yönetme kabiliyetine kavuşmuş oldu.
