Dijitalleşme ve teknoloji odaklı iş modeliyle büyüme hedefleniyor
Dünyanın en büyük bankası Industrial and Commercial Bank of China’nın Türkiye iştiraki ICBC Turkey, 2014’ten bu yana ülke ekonomisine katkı sağlarken, şube konsolidasyonu ve dijitalleşmeye odaklanarak operasyonel verimliliği artırıyor. 4 Ağustos 2025’te başlayan süreçte 12 şube bir ay içinde konsolide edilecek.
ICBC Turkey, küresel finansal deneyimini Türkiye pazarına yenilikçi çözümlerle entegre ediyor. Proje finansmanı, kurumsal, perakende ve yatırım bankacılığı alanlarındaki başarısıyla öne çıkan banka; bireysel bankacılık, dijital hizmetler, uluslararası bankacılık ve RMB işlemleri gibi geniş bir ürün yelpazesi sunuyor.
Bankanın şube konsolidasyonu, daha çevik ve teknoloji odaklı bir iş yapısı oluşturmayı hedefliyor. Bu dönüşüm, fiziksel şube sayısının azaltılmasıyla dijital platformlara ağırlık verilmesi ve kaynakların daha etkin yönetilmesini amaçlıyor. Müşteriler, süreçte kesintisiz hizmet için yakın şubelere veya dijital kanallara yönlendiriliyor.
ICBC Turkey yönetimi, Türkiye’de sürdürülebilir büyüme hedeflerine katkı sunmaya devam edeceklerini belirterek, dijitalleşme, yeşil finansman ve uluslararası iş birliklerinde öncü adımlar atacaklarını ifade etti. 2025 başında uzaktan müşteri ediniminin %50’den fazla gerçekleşmesi, fiziksel şube kullanımının geride kaldığını gösteriyor.
Bankanın Türkiye operasyonlarındaki istikrarı ve pazara bağlılığı vurgulanırken, yerel mevzuata tam uyum ve çalışan refahı da öncelikli tutuluyor. ICBC Turkey, modern, verimli ve müşteri odaklı bankacılık yapısını geliştirerek tüm paydaşlarına uzun vadeli değer sağlamayı hedefliyor.
Finans Hattı Yorum:
ICBC Turkey’nin şube konsolidasyonuyla dijital dönüşüme hız vermesi, Türkiye’de bankacılık sektöründe giderek önem kazanan dijitalleşme trendiyle uyumlu. Müşteri deneyimini artırmaya yönelik bu adım, maliyet etkinliği ve rekabet avantajı yaratırken, pandemi sonrası bankacılık alışkanlıklarının değiştiğinin somut bir göstergesi. Bankanın güçlü küresel deneyimi ve sürdürülebilir büyüme vizyonu, Türkiye’de finans sektöründe konumunu güçlendirecek. Önümüzdeki dönemde dijital bankacılık çözümlerine yatırımın artması bekleniyor.
