Bireysel olarak e-ticaret veya e-ihracat dünyasına adım atmak isteyenler için süreç genellikle şirket kuruluşu, web sitesi tasarımı, muhasebe, ödeme altyapıları, lojistik ve siber güvenlik gibi karmaşık ve maliyetli aşamalarla doludur. Bu zorlu süreçlerin ardından ise markalaşma ve pazarlama gibi kritik adımlar gelir. Yasemin ve Kubilay Çil çifti, kamu altyapısı ve güvenlik teknolojilerindeki tecrübelerini birleştirerek bu engelleri aşmak amacıyla “Mağazanolsun” projesini hayata geçirdi. Yıldız Teknik Üniversitesi (YTÜ) Teknokent bünyesinde 2016 yılında kurulan TekKart’ın bir iştiraki olarak doğan ve “Herkes için e-ticaret” mottosuyla 2019’da faaliyete geçen girişim, bugün binlerce kişiye gelir kapısı aralıyor.
Bir Aile Girişiminin Başarı Hikayesi
Başlangıçta Yasemin ve Kubilay Çil çiftinin önderliğinde yola çıkan proje, zamanla çocuklarının da dahil olduğu tam kapsamlı bir aile girişimine dönüştü. O dönemde lise öğrencisi olan Fatma Ceren Çil ve İTÜ Moleküler Biyoloji ve Genetik öğrencisi olan Zeynep Çil, eğitimlerini tamamlayarak şirketin büyümesine katkı sağladı. Mağazanolsun CEO’su Yasemin Çil, süreci şöyle özetledi:
“Büyük kızım Zeynep Çil, üniversiteyi bitirdi ve çalışmak üzere Almanya’ya gitti. Ancak orada yaşadığı zorluklar işini yapmasına imkân vermedi. Biz de yurt dışı açılım sürecimizde ondan destek istedik ve şirketin yurtdışı operasyonlarını yürütmesini istedik. Şimdi de Almanya’da Uluslararası İşletme bölümünde okuyor. Küçük kızım da Celal Bayar Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliğini bitirdi. Yapay zekâ alanındaki tezini de verdi. Bu alandaki bilgi birikimini bizimle değerlendirmeyi tercih etti ve Mağazanolsun Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak çalışmaya başladı. Şimdi diğer 3 ortağımızla birlikte bir aile girişimi haline geldik.”
E-Ticaretin Önündeki Engeller Kalkıyor
Dünya genelindeki verilere göre e-ticaret girişimlerinin başarısızlık oranı oldukça yüksek. Ticaret Bakanlığı verileri, yüksek komisyonlar ve maliyetler nedeniyle e-ticarete başlayanların yüzde 60’ının ikinci yılda satışlarını durdurduğunu gösteriyor. Mağazanolsun, bu tabloyu tersine çevirmeyi hedefliyor.
Geleneksel e-ticaret ile Mağazanolsun modeli arasındaki farklar şöyledir:
| Kriter | Geleneksel E-Ticaret Pazaryerleri | Mağazanolsun Modeli |
|---|---|---|
| Başlangıç Yatırımı | 800 bin TL – 1,5 milyon TL | Düşük maliyetli hazır altyapı |
| Kurulum Süresi | Uzun süreçler (Şirket, altyapı vb.) | 1 gün içinde mağaza açılışı |
| Kazanç Süresi | Ortalama 1 yıl | 2 aya kadar düştü |
Yasemin Çil, platformun özellikle KOBİ’ler ve dezavantajlı gruplar için tasarlandığını belirterek, “Asıl misyonumuz özellikle Teknoparklarda veya Anadolu’da kaliteli üretim yapan ancak bilgi eksikliği nedeniyle ihracat yapamayan firmaları güçlendirmek. Performanslarına göre aylık 20 bin TL’den 400 bin TL’ye kadar gelir elde edebiliyorlar” ifadelerini kullandı.
Rakamlarla Sosyal E-Ticaret Ekosistemi
Mağazanolsun Yönetim Kurulu Başkanı Kubilay Çil, platformun demografik yapısı hakkında çarpıcı bilgiler paylaştı. Platformda yer alan bireysel satıcıların profili şu şekilde dağılım gösteriyor:
- Kadın Girişimciler: Üyelerin %40’ı kadınlardan oluşuyor ve bu grubun yarısı ev hanımı.
- Beyaz Yakalılar: Üyelerin %23’ü profesyonel çalışanlardan oluşuyor.
- Engelli Bireyler: “Sosyal e-ticaret” vizyonu kapsamında üyelerin %6’sı engelli vatandaşlardan oluşuyor.
Sistemde şu anda yaklaşık 4 bin mağaza, 3 bin tedarikçi ve 700’ü aşkın bayi bulunuyor. Satıcılar, platform üzerinden sattıkları ürünlerden yüzde 15 ile yüzde 30 arasında komisyon geliri elde ederken; kargo, paketleme, müşteri hizmetleri gibi operasyonel süreçlerin tamamı platform tarafından yönetiliyor.
Yapay Zekâ ve Küresel Hedefler
Şirket, sadece yurt içinde değil, global pazarda da büyümeyi hedefliyor. Yasemin Çil, “2023 yılı itibarıyla Fornium markasıyla İngiltere’de faaliyete başladık. Geçen yıl da Amerika ve Avrupa’da çalışmalarımızı hızlandırdık. Kendimize bu yıl için 1,5 milyon dolarlık bir e-ihracat hedefi koyduk” dedi. Walmart ve Amazon gibi devlerle partnerlik ağı kurularak Türk ürünlerinin dünyaya açılması sağlanıyor.
Teknolojik yatırımlara büyük önem verdiklerini vurgulayan Kubilay Çil ise Ticaret Bakanlığı tarafından Ocak 2026’da Türkiye’nin 13’üncü ‘e-İhracat Konsorsiyumu’ unvanını aldıkları bilgisini aktararak şunları ekledi:
“Kendi yapay zekâ sistemimizi kurmak amacıyla şu ana kadar 5 milyon TL’lik yatırım yaptık. Bunu yaşamamak ve Türkiye’nin e-ticaret ile e-ihracat ekosistemini geliştirmek için kazandığımız her 10 kuruşun 5’ini yapay zekâ Ar-Ge’sine ayırmak zorundayız.”
Geliştirilen ve 23 dilde konuşabilen yapay zekâ asistanı MAI sayesinde dil bariyerleri aşılarak, Türk ürünlerinin uluslararası pazarlarda daha fazla yer bulması hedefleniyor.
