İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkarak Çukurova Havalimanı’na gitmesi planlanan Pegasus uçağında büyük panik yaşandı. Olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek 1 saatlik uçuş, havada 3 saate uzadı ve uçak Kayseri’ye zorunlu iniş yaptı.
Yolcular Tepkili: “Cevapsız Bekletildik”
Sosyal medyada yolcuların yaptığı yoğun paylaşımlara göre, Kayseri’ye inişin ardından uçakta uzun süre bilgi verilmeden bekletildiklerini belirten yolcular, havayolu şirketi yetkililerinin de yetersiz kaldığını ifade etti. Aynı uçakla Çukurova Havalimanı’na gidileceği belirtilirken, uçağa binmek istemeyen yolcuların kendi imkanlarıyla ulaşım sağlaması gerektiği duyuruldu.
Çukurova Havalimanı’na Sorunsuz İnen Uçuşlar
Havayolu şirketinin olumsuz hava koşullarını gerekçe göstermesi, yolcular arasında soru işaretlerine neden oldu. Aynı saatlerde birçok farklı uçuşun Çukurova Havalimanı’na sorunsuz şekilde iniş yaptığı görülmesi, tepkileri artırdı.
Uçuş 7 Saat Sonra Tamamlandı
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 16:00 civarında kalkış yapan uçak, saat 23:00 sularında nihayet Çukurova Havalimanı’na iniş yapabildi. Toplamda 7 saat süren yolculuk, yolcular için zorlu bir deneyim olarak kayıtlara geçti.
Yolcuların Talepleri Karşılanmadı
Yolcular, yaşanan aksaklıklar ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle Pegasus Havayolları’na tepki gösterirken, firma yetkililerinden herhangi bir resmi açıklama yapılmadığı öğrenildi.
Havayolu taşımacılığında yaşanan bu tür sorunlar, yolcuların güven ve hizmet beklentilerini sorgulamalarına yol açarken, sektör yetkililerinin daha hızlı ve etkili çözümler üretmesi gerektiği bir kez daha gözler önüne serildi.