Tasarruf finansman şirketleri üzerinden araç sahibi olmak isteyen bir tüketicinin ödediği organizasyon ücretine dair hukuk mücadelesinde Yargıtay’dan emsal niteliğinde bir karar çıktı. 2023 yılında bir tasarruf finansman kuruluşu ile anlaşma sağlayan S.G, bu kapsamda şirkete 38 bin lira tutarında organizasyon ücreti yatırdı. Ancak daha sonra sözleşmeden cayma hakkını kullanmak isteyen tüketici, ödediği meblağın faiziyle birlikte kendisine geri verilmesini talep etti.
Şirketin ödeme yapmayı reddetmesi üzerine konu önce tüketici hakem heyetine, ardından da yargıya taşındı. Tüketici hakem heyetinden olumsuz yanıt alan S.G, hakkını aramak için dava yoluna gitti.
Yerel Mahkemenin Tüketici Lehine Verdiği Karar
Dava sürecinde savunma yapan tasarruf finansman şirketi, müşterinin imzaladığı formları okuduğunu ve cayma süresi geçtikten sonra iade talebinde bulunduğunu öne sürerek davanın reddedilmesini istedi. Dosyayı inceleyen Çerkezköy 2. Asliye Hukuk Mahkemesi ise dikkat çeken bir karara imza attı. Mahkeme, tüketicinin cayma konusunda yeterince bilgilendirilmediğine ve ücretin iade edilmeyeceğine dair maddenin haksız şart teşkil ettiğine kanaat getirdi.
Orantılılık ilkesini baz alan mahkeme, ödenen 38 bin liranın 36 bin 750 liralık kısmının tüketiciye iade edilmesine kesin olarak hükmetti. Bu kararın ardından Adalet Bakanlığı, mevcut yasal mevzuatlara aykırılık bulunduğu gerekçesiyle kanun yararına bozma istemiyle Yargıtay’a başvurdu.
Yargıtay’dan Kanun Yararına Bozma Kararı
Temyiz istemini değerlendiren Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, yerel mahkemenin kararını hatalı bularak sonuca etkili olmamak üzere kanun yararına bozdu. Yargıtay kararında, 7 Mart 2021 tarihinde yürürlüğe giren 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu’nun 39/A maddesine vurgu yapıldı.
İlgili kanun maddesine göre, müşterinin sözleşmeyi feshetmek istemesi durumunda, şirketlerin sadece organizasyon ücreti dışındaki birikim tutarını iade etmekle yükümlü oldukları ifade edildi. Yargıtay, söz konusu düzenleme öncesinde organizasyon ücretlerinin geri alınabildiğini ancak mevcut kanuni çerçevede yerel mahkemenin iade kararının hukuka aykırı olduğunu belirtti.
Tasarruf Finansman Kanunu ve İade Şartları
| Kriter | 7 Mart 2021 Öncesi | 7 Mart 2021 Sonrası (Yeni Kanun) |
|---|---|---|
| Organizasyon Ücreti İadesi | Mahkeme kararıyla iade edilebiliyordu | Yasal olarak iade kapsamı dışında (Cayma süresi sonrası) |
| Yükümlülük | Sözleşme şartlarına bağlı | Sadece birikim tutarının iadesi zorunlu |
Kararın gerekçesinde, tüketicinin cayma talebini yasal sürenin sona ermesinin ardından ilettiği ve 6361 sayılı Kanun uyarınca organizasyon ücretinin şirkette kalması gerektiği altı çizildi. Bu karar, benzer durumdaki binlerce tasarruf finansman müşterisi ve şirketler için bağlayıcı bir örnek teşkil ediyor.
