Yargıtay, Turkcell’in (TCELL) abonelerden kredi kartıyla yapılan fatura ödemelerinde “hizmet bedeli” adı altında aldığı ücretlerin hukuka aykırı olduğuna karar verdi. Milyonlarca tüketiciyi ilgilendiren bu karar, Turkcell’in uyguladığı fahiş ücretlere son verdi.
Hukuksuz Uygulamaya Son Verildi
Yargıtay’ın emsal nitelikteki kararı, tüketicilerin kredi kartıyla fatura ödeme işlemlerinde ek ücret ödemek zorunda kalmayacağını netleştirdi. Daha önce, kredi kartıyla ödeme yapan Turkcell abonelerinden “hizmet bedeli” adı altında kesilen ücretler tartışma konusu olmuştu.
Tüketiciler için Önemli Bir Zafer
Karar, tüketici haklarını koruma açısından büyük bir adım olarak görülüyor. Uzmanlara göre, bu tür ek ücretlerin kaldırılması diğer telekomünikasyon şirketlerini de benzer uygulamalardan vazgeçmeye yönlendirebilir.
Turkcell’den Resmi Açıklama Bekleniyor
Kararın ardından gözler Turkcell’in atacağı adımlara çevrildi. Şirketin, tüketicilere alınan bu ücretlerin iadesiyle ilgili bir düzenleme yapıp yapmayacağı merak ediliyor.
Finans Hattı olarak, konuyla ilgili gelişmeleri takip etmeye devam edeceğiz.