Hollanda Tüketiciler ve Piyasalar Kurumu (ACM), gençlere yönelik baskı uyguladığı iddiasıyla Epic Games’e para cezası verdi.
Kurum (ACM), Epic Games’e toplam 1 milyon 125 bin euro değerinde iki ayrı para cezası verdiğini açıkladı. Yapılan açıklamaya göre Epic Games, özellikle gençleri hedef alan yasa dışı agresif reklamlar ve yanıltıcı geri sayım sayaçları kullanarak tüketici haklarını ihlal ediyor. Her bir ihlal için şirket, 562 bin 500 Euro para cezasına çarptırıldı. Ayrıca kurum, Epic Games’in kullanıcıları istenmeyen şeylere kaydolmaya veya satın almaya itmek için ‘Dark Pattern’ adı verilen kasıtlı olarak tasarlanmış tasarım özellikleri kullandığını da belirtti. Yetkililer Fortnite oyununun mağazasında yer alan bazı satın alma tekliflerinde, geri sayım sayacının sona ermesine rağmen bazı ürünlerin hala satın alınabilir olduğunu ve bu durumun, özellikle genç tüketiciler üzerinde haksız bir baskı oluşturması nedeniyle kabul edilemez olduğu vurgulandı.
Hollanda Tüketiciler ve Piyasalar Kurumu’ndan (ACM) Cateautje Hijmans van den Berg, işletmelerin çocuklara yönelik ürün sunarken çocukların bazı teşviklere karşı daha hassas olduklarını göz önünde bulundurması gerektiğini belirtti. Van den Berg, Fortnite gibi popüler oyunlarda çocukların güvenlik açıklarının istismar edilerek onları satın alma işlemleri yapmaya zorlandığını ifade etti. Öte yandan kurumun, bu karar ile çocukların oyun oynarken gereksiz baskıya maruz kalmaması gerektiği konusunda net bir mesaj verdiğini ve bu tür uygulamaların, Epic Games’in itibarını olumsuz etkilediğini dile getirdi.
Hollandalı teknoloji kuruluşu Tweakers ile yapılan bir röportajda Epic Games, Hollanda Tüketiciler ve Piyasalar Otoritesi’nin (ACM) kendilerine yönelik aldığı karara katılmadığını ve bu karara itiraz edeceğini açıkladı. Şirket ayrıca, 16 yaşından küçük kullanıcıların hesapları üzerinden izinsiz olarak gerçek para ile satın alma işlemi yapamayacaklarını ve belirli sosyal özelliklere erişemeyeceklerini belirtti.
Epic Games itiraz süreci sonuçlanana kadar Hollanda’daki Fortnite oyuncularının, mağazada 48 saatten daha kısa süreliğine sunulan ürünleri satın alamayacaklarını duyurdu. Şirket ek olarak, geçtiğimiz ay söylediği Fortnite mağazasındaki geri sayım sayaçlarını kaldırma sözünü tekrarladı.
