Motokuryeli Teslimatlarda Tüketici Tercihleri Şekillendi
“Finans Hattı”nın derlediği bilgilere göre, Türkiye’de motokuryeler aracılığıyla yapılan hızlı ticaret hacmi, 2025 yılında 388,7 milyar liraya ulaşarak bir önceki yıla göre %55,6’lık önemli bir büyüme kaydetti. Tüketicilerin artan hız, erişim kolaylığı ve ürün çeşitliliği talebi, bu büyümenin temel itici gücü oldu. Rapora göre, en çok sipariş edilen ürünler arasında hamburger, pizza, çikolata, gofret ve bisküvi başı çekti.
Ticaret Bakanlığı’nın verilerine dayanarak hazırlanan analizde, özellikle yemek, market ve süpermarket kategorilerinde motokuryeli teslimatların yoğun talep gördüğü belirtildi. Çevrim içi sipariş hazırlığına odaklanan “karanlık mağazalar” ve gelişmiş lojistik ağlarının da bu büyüme trendini desteklediği vurgulandı. 2019-2025 döneminde hızlı ticaretin yıllık bileşik büyüme oranı %138,7 olarak hesaplanırken, toplam e-ticaretteki payı da %1,6’dan %8,5’e yükseldi.
- Hızlı ticaretin toplam hacmi 388,7 milyar TL‘ye ulaştı.
- Sektör, bir önceki yıla göre %55,6 büyüdü.
- 2019-2025 arası yıllık bileşik büyüme oranı %138,7.
- E-ticaretteki payı %1,6’dan %8,5’e çıktı.
Hacimsel dağılıma bakıldığında, yemek sektörü hızlı ticaretin %69,5’ini oluşturarak liderliğini sürdürdü. Gıda ve süpermarket alışverişlerinin payı ise %30,5 olarak gerçekleşti.
Gıda ve süpermarket kategorisinde tüketicilerin en çok tercih ettiği ürünler şunlar oldu:
- Çikolata, gofret ve bisküvi: 4,64 milyar TL
- Temizlik ve ev bakım ürünleri: 3,96 milyar TL
- Piliç, tavuk ve hindi ürünleri: 3,46 milyar TL
- Köfte ve işlenmiş et ürünleri: 3,43 milyar TL
- Süt ürünleri: 3,01 milyar TL
- Pet şişe su: 2,88 milyar TL
Yemek kategorisinde ise en popüler ürünler arasında hamburger zirvede yer aldı. Geçen yıl hamburger siparişlerinin hacmi 26,74 milyar liraya ulaştı. Bu kategorideki diğer öne çıkan ürünler şunlardı:
- Hamburger: 26,74 milyar TL
- Pizza: 17,03 milyar TL
- Tavuk döner: 12,56 milyar TL
- Lahmacun: 6,67 milyar TL
- Izgara köfte ve et yemekleri: 5,08 milyar TL
- Çiğ köfte: 4,18 milyar TL
- Tost ve sandviç: 3,9 milyar TL
Coğrafi dağılıma bakıldığında, hızlı ticaret işlemlerinin büyük bölümü İstanbul‘da gerçekleşti. İstanbul, geçen yıl toplam işlem hacminin %55,4’ünü ve ürün adetlerinin %57,7’sini oluşturdu. Ankara, %8,1 işlem hacmiyle ikinci sırada yer alırken, İzmir %7‘lik payla üçüncü sırada takip etti.
Diğer şehirlerin hızlı ticaret hacmindeki payları ise şu şekilde:
- Bursa: %3,7
- Antalya: %3
- Kocaeli: %2
Finans Hattı Yorum:
Motokuryeli hızlı ticaret modelindeki bu rekor büyüme, Türkiye’nin dijitalleşme ve tüketici davranışlarındaki köklü değişimini net bir şekilde ortaya koyuyor. Özellikle yemek ve market kategorilerindeki güçlü performans, bu hizmetlerin artık lüks olmaktan çıkıp temel ihtiyaçların karşılanmasında önemli bir kanal haline geldiğini gösteriyor. Bu durum, geleneksel perakende sektörleri için hem bir tehdit hem de yeni iş modelleri geliştirme fırsatı sunuyor. Artan rekabet ve operasyonel verimlilik ihtiyacı, sektördeki firmalar için kritik başarı faktörleri olacak.
Yatırımcılar açısından bakıldığında, hızlı ticaretin e-ticaret içindeki payının hızla artması, bu alana odaklanan şirketlerin potansiyelini gözler önüne seriyor. Ancak, bu hızlı büyümenin beraberinde getirdiği operasyonel zorluklar, kar marjları üzerindeki baskı ve lojistik ağlarının etkinliği gibi konular yatırımcı duyarlılığını etkileyebilir. Özellikle yemek siparişlerindeki yüksek hacim, fiyat hassasiyetinin de arttığına işaret ederken, firmaların müşteri sadakatini sağlamak için indirim ve promosyonlara bağımlı kalma riski bulunuyor.
Önümüzdeki dönemde, hızlı ticaret sektöründe pazarın doygunluğa ulaşması, regülasyonların sıkılaşması ve rekabetin daha da artması bekleniyor. Şirketler için teknolojik altyapı yatırımları, yapay zeka destekli lojistik optimizasyonu ve müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik hamleler öne çıkacaktır. İstanbul gibi metropollerdeki yoğunlaşmanın yanı sıra, diğer büyük şehirlerde de pazar payı kazanma çabaları artacaktır. Sektördeki birleşme ve devralmaların da hızlanması muhtemel.
